AUTH REFERENCE

mosplay অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সব লবি দেখুন

আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়া সহজ রেখেছি যাতে আপনি মিনিটের মধ্যে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বাজারে প্রবেশ করতে পারেন। আপনার ফোন নম্বর এবং মুদ্রা নির্বাচন করুন, একটি পাসওয়ার্ড...

এক মিনিটে অ্যাকাউন্ট তৈরিbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টলাইভ টেবিল ও স্লট লবিবাংলা ভাষা ইন্টারফেসমোবাইল ও ডেস্কটপ প্রবেশ
mosplay mosplay অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সব লবি দেখুন

কীভাবে আপনার mosplay অ্যাকাউন্ট খুলবেন

আপনি যখন নিবন্ধন পৃষ্ঠায় যান, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর জিজ্ঞাসা করি এবং একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাই। কোডটি প্রবেশ করার পর আপনি মুদ্রা চয়ন করেন, একটি পাসওয়ার্ড সেট করেন এবং আপনার ইমেইল যোগ করেন যদি আপনি অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার বিকল্প চান। সব ফিল্ড পূরণ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় এবং আপনি সরাসরি লবিতে প্রবেশ করতে পারেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সমর্থন করি তাই

আপনি তাৎক্ষণিক ডিপোজিট করতে পারবেন।

আপনার নিবন্ধনের পরে পেমেন্ট চিপ প্রস্তুত

নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আপনি ক্যাশিয়ার পেজে যেতে পারেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা যোগ করতে পারেন। প্রতিটি পদ্ধতি আপনার অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিক জমা হয় এবং...

bKash

আমরা bKash পার্সোনাল এবং মার্চেন্ট উভয়ই গ্রহণ করি, এবং আপনার নম্বর থেকে সরাসরি টাকা পাঠান। ডিপোজিট তিন মিনিটের মধ্যে আপনার ব্যালেন্সে দেখা যায় এবং উত্তোলন একই রুট দিয়ে ফেরত আসে।

Nagad

Nagad ডিপোজিট mosplay ক্যাশিয়ারে দ্রুত ক্রেডিট হয় এবং আপনি যে পরিমাণ পাঠিয়েছেন তা সরাসরি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয়। উত্তোলনের অনুরোধ করলে আমরা আপনার যাচাইকৃত Nagad অ্যাকাউন্টে টাকা ফেরত পাঠাই।

Rocket

Rocket ডিপোজিট রিয়েল টাইমে প্রসেস হয় এবং আপনার mosplay ব্যালেন্সে যুক্ত হয়। আপনি যখন উত্তোলন চান তখন আমরা একই Rocket নম্বরে পেমেন্ট পাঠাই যা আপনি রেজিস্ট্রেশন বা ডিপোজিটের সময় দিয়েছিলেন।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

নিবন্ধনের সময় কোনো সমস্যা হলে আমরা এখানে আছি

আপনি যদি নিবন্ধন ফর্মে কোনো ত্রুটি দেখেন বা যাচাইকরণ কোড না পান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন ১০টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত উপলব্ধ। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হেল্প সেন্টার ফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পন্ন করতে গাইড করব। সব সাপোর্ট বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

পৃষ্ঠার নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট আপনার নিবন্ধন সমস্যা সমাধান করবেন। লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল ১০টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত চলে এবং গড় উত্তর সময় দুই মিনিট।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনি [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠাতে পারেন এবং আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। যদি আপনি স্ক্রিনশট বা ত্রুটি বার্তা সংযুক্ত করেন তাহলে আমরা দ্রুত আপনার রেজিস্ট্রেশন সম্পূর্ণ করতে সাহায্য করতে পারব।

হেল্প সেন্টার

আমাদের হেল্প সেন্টারে নিবন্ধন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে, যার মধ্যে মোবাইল যাচাইকরণ, পাসওয়ার্ড পুনঃসেট এবং মুদ্রা পরিবর্তনের নির্দেশনা রয়েছে। আপনি পৃষ্ঠার ফুটারে হেল্প লিঙ্ক খুঁজে পাবেন।

প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার নতুন অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি

আপনার নিবন্ধন ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ দিয়ে লগইন সুরক্ষিত রাখি। আপনার মোবাইল নম্বর আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে এবং শুধুমাত্র আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট বা উত্তোলন অনুরোধের জন্য কোড পাবেন।...

SSL এনক্রিপশন

আপনার নিবন্ধন ফর্ম সাবমিট হওয়ার সময় সব ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আমরা এটি প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না, তাই কেউ আপনার লগইন তথ্য পড়তে পারবে না।

মোবাইল যাচাইকরণ

আমরা আপনার ফোন নম্বরে একটি এসএমএস কোড পাঠাই যা আপনাকে নিবন্ধনের সময় এন্টার করতে হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি সেই নম্বর ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং পরে লগইন বা পেমেন্ট অনুরোধের জন্য কোড পাবেন।

পাসওয়ার্ড নীতি

আমরা একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে বলি যাতে অন্তত একটি সংখ্যা এবং একটি বড় হাতের অক্ষর থাকে। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে আমরা আপনার যাচাইকৃত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাই।

সেশন টাইমআউট

আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয় যদি আপনি শেয়ার করা ডিভাইস ব্যবহার করেন। এটি অন্য কেউ আপনার লবিতে প্রবেশ করতে না পারে তা নিশ্চিত করে।

লেনদেন লগ

নিবন্ধনের পর আপনার প্রতিটি ডিপোজিট, উত্তোলন এবং গেম রাউন্ড ইতিহাস ট্যাবে রেকর্ড করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যালেন্স পরিবর্তন দেখতে পারেন এবং যদি কোনো অসঙ্গতি থাকে তাহলে সাপোর্টে রিপোর্ট করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার

আপনি যদি আপনার লগইন বিবরণ হারিয়ে ফেলেন তাহলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি পুনরুদ্ধার কোড পাঠাই। আপনার ইমেইল ঠিকানাও একটি ব্যাকআপ চ্যানেল হিসেবে কাজ করে যদি আপনি সেটি রেজিস্ট্রেশন ফর্মে দিয়ে থাকেন।

রেজিস্ট্রেশনের আগে ও পরে কী একই থাকে

আমরা আপনার নিবন্ধনের পূর্বে এবং পরে সব বৈশিষ্ট্য একই রাখি। আপনি যেসব গেম এবং টেবিল দেখেন তা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পরেও একই লবিতে থাকে এবং আমরা বেট সীমা...

গেম লবি
আপনি নিবন্ধনের আগে যেসব স্লট রুম এবং লাইভ টেবিল ব্রাউজ করেন সেগুলো আপনার লগইন করার পরেও সম্পূর্ণ একই থাকে। কোনো লুকানো গেম বা ভিআইপি-অনলি সেকশন নেই।
বেট সীমা
প্রতিটি টেবিল এবং স্লটের ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ বেট সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে এবং পরে একই থাকে। আমরা নতুন খেলোয়াড়দের জন্য কম সীমা সেট করি না।
পেআউট হার
প্রতিটি গেমের RTP শতাংশ আপনার নিবন্ধন স্ট্যাটাস নির্বিশেষে স্থির থাকে। আমরা প্রোভাইডার থেকে যে পেআউট টেবিল পাই তা সব খেলোয়াড়ের জন্য সমান প্রযোজ্য।
প্রচার অ্যাক্সেস
যদি আপনি নিবন্ধনের সময় একটি প্রচার কোড যুক্ত করেন তাহলে সেই অফারটি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রয়োগ হয় এবং প্রোমো বোর্ডে দেখানো শর্তাবলী পরিবর্তিত হয় না।
পেমেন্ট চার্জ
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট বা উত্তোলনের জন্য কোনো লুকানো ফি নেই না। যে পরিমাণ আপনি পাঠান তা সম্পূর্ণ আপনার ব্যালেন্সে জমা হয়।
সাপোর্ট সময়সূচী
আপনি নিবন্ধন শুরু করার আগে এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করার পরে আমাদের লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্টের একই ঘণ্টা এবং প্রতিক্রিয়া সময় থাকে।
মোবাইল অভিজ্ঞতা
আপনি যদি মোবাইল ব্রাউজারে নিবন্ধন করেন তাহলে পুরো লবি, পেমেন্ট ড্যাশবোর্ড এবং সাপোর্ট চ্যাট আপনার ফোনে একইভাবে কাজ করে যেমন ডেস্কটপে।
ব্র্যান্ড পরিচয়

আপনার রেজিস্ট্রেশনের পরে কী দেখবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে আপনি লবি পৃষ্ঠায় পৌঁছান এবং উপরের মেনুতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস এবং প্রোমো ট্যাব দেখবেন। আপনার ব্যালেন্স ডানদিকে প্রদর্শিত হয় এবং ক্যাশিয়ার বাটন আপনাকে...

বাংলা ইন্টারফেস নিবন্ধনের পর সমস্ত মেনু, বাটন লেবেল এবং গেম বিভাগ বাংলায়...
মোবাইল লবি আপনার রেজিস্ট্রেশন শেষ হলে আপনি একই লগইন ব্যবহার করে যেকোনো...
লাইভ চ্যাট আইকন প্রতিটি পৃষ্ঠার নিচে ডানদিকে একটি লাইভ চ্যাট বাবল থাকে যেখানে...
ক্যাশিয়ার ড্যাশবোর্ড উপরের মেনুতে ক্যাশিয়ার বাটনে ক্লিক করলে আপনি bKash, Nagad এবং...
গেম ফিল্টার লবিতে আপনি প্রোভাইডার, থিম বা বৈশিষ্ট্য অনুসারে স্লট এবং টেবিল...
অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং মুদ্রা...

mosplay নিবন্ধন সম্পর্কে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

আপনার একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রয়োজন যা এসএমএস যাচাইকরণ কোড গ্রহণ করতে পারে এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে। আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানাও জিজ্ঞাসা করি তবে সেটি ঐচ্ছিক; এটি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনি মুদ্রা হিসেবে বাংলাদেশী টাকা নির্বাচন করবেন যা আমরা সব পেমেন্টে ব্যবহার করি।

গড়ে এক থেকে দুই মিনিট। আপনি ফর্মটি পূরণ করেন, এসএমএস যাচাইকরণ কোড এন্টার করেন এবং পাসওয়ার্ড সেট করেন। কোড পৌঁছাতে সাধারণত ৩০ সেকেন্ড লাগে এবং আপনি সাবমিট করার পরপরই আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়। আপনি সরাসরি লবিতে প্রবেশ করতে এবং গেম ব্রাউজ করতে পারবেন।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র একটি mosplay অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা যায়। যদি আপনি ইতিমধ্যে একটি নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করে থাকেন এবং পুনরায় চেষ্টা করেন তাহলে আমরা একটি বার্তা দেখাব যে সেই নম্বরটি ব্যবহার করা হয়েছে। আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট করে আপনার বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে ফিরে যেতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হলে উপরের মেনুতে ক্যাশিয়ার বাটন চাপুন এবং bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন। পরিমাণ লিখুন এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপে পেমেন্ট অনুমোদন করুন। টাকা তিন মিনিটের মধ্যে আপনার mosplay ব্যালেন্সে দেখা যাবে এবং আপনি লাইভ টেবিল বা স্লট রুমে বেট দিতে প্রস্তুত।

প্রথমে আপনার ফোনের এসএমএস ইনবক্স চেক করুন এবং নম্বরটি সঠিকভাবে এন্টার করেছেন কিনা নিশ্চিত করুন। যদি পাঁচ মিনিট পরেও কোড না আসে তাহলে রেজিস্ট্রেশন স্ক্রিনে পুনরায় পাঠান লিঙ্কে ক্লিক করুন। এখনও সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আমরা ম্যানুয়ালি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করব।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো ব্যালেন্স বা মুলতুবি বেট না থাকে। আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং মুদ্রা ড্রপডাউন থেকে একটি ভিন্ন অপশন নির্বাচন করুন। মুদ্রা পরিবর্তন আপনার পুরানো লেনদেন ইতিহাসকে প্রভাবিত করবে না তবে নতুন ডিপোজিট নতুন মুদ্রায় প্রক্রিয়া হবে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গিয়ে ইমেইল ফিল্ডে একটি ঠিকানা যুক্ত করতে পারেন। আমরা একটি নিশ্চিতকরণ লিঙ্ক পাঠাব এবং আপনি সেটি ক্লিক করলে ইমেইলটি আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য সক্রিয় হবে। এটি পাসওয়ার্ড রিসেট এবং প্রচার বিজ্ঞপ্তির জন্য একটি ব্যাকআপ চ্যানেল।